-
Осуществляете ли Вы доставку до квартиры и подъем на этаж?
Доставка до квартиры осуществляется только курьером Новой почты при выборе данной опции, стоимость согласно тарифов перевозчика.
-
Как оплатить заказ?
Оплатить заказ вы можете через безналичный расчет на сайте карточкой VISA або MasterCard или наложенным платежом при получении.
-
Как осуществляется доставка по Украине?
Доставка по Украине осуществляется транспортными компаниями Новая почта и Укрпочта, согласно тарифов службы доставки.
-
Сколько времени обрабатывается и собирается заказ?
Наши сотрудники стараются обработать и собрать Ваш заказ в день его поступления.
Заказы полученные в выходные дни обрабатываются в последующий рабочий день. -
Можно ли приехать к вам в офис?
Нет, самовывоз отсутствует
-
Возможно ли оплатить заказ картой при получении?
Заказ можно оплатить картой при получении на отделении службы доставки или у курьера.
-
Какова стоимость адресной доставки?
Стоимость адресной доставки согласно тарифов перевозчика и зависит от объема груза и удаленности Вашего населенного пункта.
-
На какие товары предоставляется гарантия?
Гарантия 3 мес. предоставляется на весь товар ТМ «El Camino»
-
Я могу обменять или вернуть товар?
Вы можете вернуть товар если:
- 14 дней с момента покупки не истекло и он Вам не подошел по каким-либо параметрам.
- целостность упаковки и комплектность товара сохранена,
- товар не был в использовании,
- наличие подтверждающего документа о покупке.
-
В каких случаях гарантия не предоставляется?
Гарантия не распространяется:
- прошло более 3-х месяцев с момента покупки.
- на комплектность товара, если вы не проверили ее в момент покупки,
- на износ деталей в процессе эксплуатации,
- если поломка не является производственным дефектом.
-
Распространяется ли гарантия на уцененные товары?
На уцененные товары гарантия не распространяется
