-
Чи здійснюєте Ви доставку до квартири і підйом на поверх?
Доставка до квартири здійснюється тільки кур'єром Нової пошти при виборі даної опції, вартість згідно тарифів перевізника.
-
Як оплатити замовлення?
Оплатити замовлення ви можете через безготівковий розрахунок на сайті карткою VISA або MasterCard або післяплатою при отриманні.
-
Як здійснюється доставка по Україні?
Доставка по Україні здійснюється транспортними компаніями Нова пошта і Укрпошта, відповідно до тарифів служби доставки.
-
Скільки часу обробляється і збирається замовлення?
Наші співробітники намагаються обробити і зібрати Ваше замовлення в день його надходження.
Замовлення отримані у вихідні дні обробляються в наступний робочий день.
-
Чи можна приїхати до вас в офіс?
Ні, самовивіз відсутній
-
Чи можливо оплатити замовлення карткою при отриманні?
Замовлення можна оплатити картою при отриманні на відділенні служби доставки або у кур'єра.
-
Яка вартість адресної доставки?
Вартість адресної доставки згідно тарифів перевізника і залежить від обсягу вантажу і віддаленості Вашого населеного пункту.
-
На які товари надається гарантія?
Гарантія 3 міс. надається на весь товар ТМ «El Camino»
-
Я можу обміняти або повернути товар?
Ви можете повернути товар якщо:
- 14 днів з моменту покупки не минув і він Вам не підійшов з яких-небудь параметрами.
- цілісність упаковки і комплектність товару збережена,
- товар не був у використанні,
- наявність підтверджуючого документа про покупку.
-
У яких випадках гарантія не надається?
Гарантія не поширюється:
- пройшло більше 3-х місяців з моменту покупки.
- на комплектність товару, якщо ви не перевірили її в момент покупки,
- на знос деталей в процесі експлуатації,
- якщо поломка не є виробничим дефектом.
-
Чи поширюється гарантія на уцінені товари?
На уцінені товари гарантія не поширюється
